Quienes somos
Somos una entidad aseguradora especializada en el ramo de asistencia sanitaria
¿Por qué elegir MGC Mutua?
Porque somos una entidad aseguradora especializada en el ramo de asistencia sanitaria, que se ha distinguido por una serie de valores que la diferencian totalmente de las compañías mercantiles, destinando los beneficios obtenidos a la ampliación y mejora de las coberturas y servicios.
Porque ponemos a disposición de los asegurados las mejores coberturas de salud para que no se sientan nunca desprotegidos. Así, año tras año, incorporamos a las coberturas las nuevas técnicas, tanto diagnósticas como terapéuticas, que ayudan al tratamiento menos invasivo de las enfermedades.
Misión
Nuestra misión es ofrecer hoy y garantizar en el futuro seguros personales de calidad en las mejores condiciones y en beneficio exclusivo del conjunto de sus socios, únicos propietarios de la entidad.
Visión
Nuestra voluntad es que la Mutua sea conocida y reconocida por hacer las cosas bien, pero sobre todo, por estar implicada con la sociedad de una forma solidaria, con mutualistas satisfechos y orgullosos de formar parte, y con trabajadores entusiastas de poder ejecutar esta labor proporcionando un valor adicional a su trabajo y ofreciendo lo mejor de si mismos con pasión.
Los valores de la Mutua
La base de nuestra estrategia no ha variado nunca. Somos fieles a los valores que nos definen como mutua: honestidad, coherencia, ilusión, esfuerzo, protección, compromiso, transparencia, confianza y solvencia.
Como entidad aseguradora especializada en salud, nuestro oficio consiste en proteger la salud de los socios. Desarrollamos una política de prevención, sostenida y constante, promocionando un estilo de vida saludable. Por eso no nos sentimos una aseguradora como las demás, sino una “compañera de viaje” de los mutualistas.
Somos una institución heredera y a la vez pionera del espíritu del mutualismo, tan firmemente arraigado en la sociedad civil catalana, y que nosotros hemos contribuido a consolidar y difundir gracias a nuestro compromiso con la responsabilidad civil y la solvencia económica.
Os invitamos a conocer la historia de la Mutua, los órganos de gobierno de la entidad y nuestra filosofía, expresada en el mensaje del presidente.
Sr. Daniel Redondo
Presidente de MGC
Carta del presidente
Ejercicio 2023-2024
Desde la presidencia de la entidad pretendo continuar promoviendo los principios que transmite MGC Mutua, así como la sincera y natural voluntad de adaptación y comprensión de las necesidades de cada asegurado. Nuestro objetivo es actualizar y modernizar el mutualismo, basándonos en sus valores y su autenticidad. Ha llegado la época en la que el mutualista se sentirá más orgulloso de serlo.
En la Mutua conservamos el sueño que nos marca el camino de nuestra recta trayectoria en cualquier escenario y circunstancia. Este sueño, en el que perseveramos, es conseguir el más alto nivel de excelencia, tanto en términos de calidad como de agilidad, eficacia y seguridad.
A lo largo de los más de 40 años de existencia de la Mutua, el crecimiento ha sido constante y sostenido. La ilusión y solidez de nuestro proyecto ha permitido que nos consolidemos como una de las primeras mutuas en Cataluña y una de las mejor valoradas por los médicos, sino la que más.
Este hecho, además de llenarme de una muy legítima satisfacción por el reconocimiento recibido, es también un estímulo para todas las personas que trabajamos en la Mutua con el fin de corresponder a la confianza que nos otorgan los mutualistas.
¿Qué es una mutualidad?
Las mutualidades tienen su origen en los collegia tenuiorum (colegios de artesanos) de la época romana, los cuales evolucionaron en el seno de los gremios medievales. Sin embargo, tenemos que esperar hasta el siglo XVIII, durante la Ilustración, para encontrar el antecedente más directo: las hermandades.
La mutualidad es una opción aseguradora moderna y eficaz que se erige como la mejor vía para complementar las prestaciones públicas con la oferta de un amplio abanico de seguros para la protección de las personas, y con todas las garantías financieras que imponen la solvencia y la capitalización.
Las mutualidades o mutuas se definen con seis rasgos específicos:
- Son entidades aseguradoras y prestadoras de servicios, especializadas en las personas.
- Son entidades sin ánimo de lucro, de manera que todos los beneficios obtenidos se destinen a hacer posible la consecución de sus objetivos sociales, a la ampliación de las prestaciones, y no a la retribución de capitales.
- Son asociaciones democráticas, en las cuales los asegurados, auténticos propietarios de la entidad, participan responsablemente en la toma de decisiones.
- Son entidades privadas que forman parte de la llamada economía social.
- Son voluntarias, tanto por la constitución como por la adscripción.
- Son solidarias, porque nacen de la voluntad colectiva -mutua- de asegurar los riesgos de la vida y de ofrecer servicios sociales.
La historia de MGC Mutua
-
1984
Junta fundacional
El antecedente de la Mutua fue el surgimiento, en 1973, en el seno de la sociedad civil catalana, del proyecto Hospital General de Cataluña.
Este fue el origen de Mutua General de Cataluña, ahora MGC Mutua.
En 1984 tuvo lugar la Junta Fundacional de la Mutua de Previsión Social Hospital General de Cataluña, creada con el fin de asegurar los gastos derivados de futuras prestaciones asistenciales, que se recibían en este Hospital. Nacía, pues, como una entidad independiente, aunque vinculada al Hospital General de Cataluña.
-
Cuadro de servicios asistenciales
En 1995, después del anuncio por parte del Hospital de concertar, a partir del 1 de enero de 1996, con las diferentes aseguradoras que operan en el ramo de salud, rompiendo unilateralmente los acuerdos establecidos con la Mutua, esta decidió abrir el cuadro de servicios asistenciales a cualquier otro proveedor sanitario que cumpliese los estándares de calidad requeridos.
Este primer cuadro asistencial, de febrero de 1996, cubría básicamente la provincia de Barcelona y contaba con un total de 1.131 referencias. Hoy, el cuadro médico de la Mutua supera las 12.000 referencias, sólo en Cataluña y Baleares, y abarca toda la geografía española con más de 45.000 referencias en total.
-
Fundación MGC
Ese mismo año, en 1996, la Mutua cambió su denominación por la de Mutua General de Cataluña, inauguró una nueva sede social, la actual, en la calle Tuset 5-11 de Barcelona y firmó el primero de una larga serie de acuerdos con colectivos profesionales.
También se constituyó la Fundació Mil·lenni, actualmente Fundación MGC, un elemento esencial para la Mutua, como instrumento mediante el cual se canaliza la obra social. A pesar de no ser su objetivo, ha resultado determinante el papel que ha tenido, y tiene, como vehículo de difusión del nombre de la Mutua.
-
Correduría MGC
MGC Mutua, fiel a su compromiso de ofrecer siempre las mejores coberturas en las mejores condiciones, en 2004 amplía el abanico de servicios para sus mutualistas, incorporando a MGC Correduría de Seguros, con el objetivo claro de promover la máxima oferta aseguradora para la protección del hogar, automóviles, comercios y pymes, entre otros, con ventajas exclusivas.
-
Mutua de seguros generales
Fieles a los valores que definen la entidad, con el fin de situarla en las mejores condiciones ante la previsible evolución del sector asegurador, en 2010 la Mutua se transformó en mutua de seguros generales y amplió su ámbito territorial a todo el estado español.
MGC Mutua, digna representante del espíritu mutualista catalán, supo encabezar y dar continuidad a un movimiento de renovación del mutualismo gracias a un proceso de fusiones y acuerdos de colaboración con otras mutualidades, proceso que ha contribuido a consolidar y difundir gracias a su firme compromiso con la responsabilidad social y la solvencia económica
-
Acuerdos
Actualmente, están vigentes y activos más de 100 acuerdos con colegios profesionales, mutualidades, asociaciones, clubes deportivos y escuelas, que han escogido la entidad para ofrecer los seguros a sus miembros.
El Colegio de Farmacéuticos de Barcelona, el de fisioterapeutas de Cataluña, el de los médicos de Girona, el de enfermería de Barcelona y una larga lista más de colegios del ámbito de la salud confían en la Mutua General de Cataluña. También colegios de sectores muy diversos, como economistas, politólogos y sociólogos, químicos, administradores de fincas, graduados sociales, ingenieros técnicos industriales y muchos más conforman un gran número de profesionales que han escogido la Mutua como su mutua de confianza.
-
Crecimiento sostenido
La Mutua ha experimentado un crecimiento continuado y sostenido en número de mutualistas y en volumen de cuotas, dato que refleja el alto grado de aceptación de sus seguros entre nuestra sociedad, tanto por la amplitud de las coberturas como por su flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades concretas de cada mutualista.
El acierto en sus actuaciones ha permitido que MGC Mutua ocupe hoy en día posiciones destacadas en los rankings del sector en el ramo de asistencia sanitaria, tanto a nivel catalán como estatal.
El crecimiento de la Mutua también se refleja y cobra especial relevancia con la creación de dos centros médicos propios: el Centro Médico MGC y la Clínica Belodonte.
-
Adquisición del 51% de CA Life Insurance Expert
MGC Mutua firma un acuerdo con Crèdit Andorrà para entrar en el accionariado de CA Life Insurance Experts, compañía española especializada en seguros de vida. Se focaliza en la mediación, colaborando en el desarrollo de su negocio, y en ofrecer un servicio cercano y ágil al cliente. En vida riesgo cuenta con una amplia oferta de productos innovadores, cuyo atractivo radica en su adaptabilidad y ajuste a las necesidades reales de los clientes. En ahorro dispone de productos competitivos, así como de una completa oferta en planes de pensiones a través de su gestora.
El hecho de compartir valores y filosofía, maneras de hacer y de entender cómo está evolucionando el sector asegurador y, por supuesto MGC Mutua, facilitan este proyecto y su éxito. Sin duda, ganamos todos, los mutualistas y las personas del entorno de Crèdit Andorrà y CA Life, que tienen a su disposición una amplia oferta aseguradora de una excelente calidad.
-
Mejor aseguradora de salud de España según la OCU
En la encuesta “Satisfacción con los seguros de salud”, realizada entre sus socios por la OCU, la Organización de Consumidores y Usuarios (publicada en la revista Dinero y Derechos, nº 181, noviembre 2020), MGC Mutua vuelve a ocupar la primera posición en el ranking, por segundo año consecutivo, obteniendo la mejor valoración respecto a “satisfacción general”.
Asimismo, la Mutua obtiene nuevamente una excelente nota en aspectos como la calidad de la asistencia médica, las coberturas que ofrece (tratamientos que incluye la póliza, médicos, hospitales…), la atención personal (presencial, telefónica y online) y la agilidad en los trámites administrativos y las autorizaciones de pruebas, entre otros. La entidad aseguradora es la mejor valorada a una distancia notable respecto de los grandes grupos de ámbito estatal.
-
Integración de Mútua Igualadina
Los mutualistas de Mutua Igualadina han quedado incorporados a MGC Mutua, y pasan a ser mutualista con todos los derechos y obligaciones establecidos en sus estatutos sociales. La operación es una fusión por la que MGC Mutua absorbe a Mutua Igualadina, integrando todos los activos y pasivos que componen el patrimonio, las reservas y el fondo mutual de Mutua Igualadina.
Esta operación se enmarca en el proceso que ha venido siguiendo la entidad para crecer en Cataluña a través de la incorporación de otras mutuas especializadas en salud y con una fuerte implantación local.
La integración de ambas entidades tiene como resultado una entidad fusionada más solvente, eficiente y en condiciones de ofrecer un mejor servicio a sus mutualistas, con un catálogo de productos mejorado y competitivo, aprovechando las sinergias de ambas entidades, y que cuenta con una oferta complementaria de productos y servicios aportados por las empresas del grupo MGC. Todo ello conlleva un importante beneficio para las personas aseguradas de ambas entidades.
-
MGC Mutua, entre las mejor valoradas por todos los colegios de médicos de Cataluña
Según la encuesta del Consejo de Colegios de Médicos de Cataluña llevada a cabo entre 900 facultativos entre noviembre y diciembre de 2021, MGC Mutua vuelve a situarse en las primeras posiciones en el ranking.
En la encuesta se preguntaba a los facultativos cuáles consideran las tres aseguradoras con las que trabajan mejor, entre las que se encuentra MGC Mutua, que vuelve a revalidar su estatus de entidad de gran calidad entre el colectivo médico. La Mutua ha estado siempre entre las tres mejores entidades aseguradoras en todos los rankings elaborados por los colegios de médicos de Cataluña a lo largo de los últimos años.
La encuesta, analiza las condiciones de trabajo de los profesionales, la relación del médico con las compañías del sector, la calidad de los seguros de salud o la agilidad de las entidades en la gestión de trámites administrativos y en los pagos, entre otros.
-
MGC Mutua absorbe la centenaria Caja de Socorros
En el marco del plan estratégico de MGC Mutua, que pone un énfasis especial en impulsar el crecimiento sostenible y liderar el proceso de expansión en todo el territorio nacional, la entidad integra a la emblemática Caja de Socorros, que permitea MGC Mutua establecerse en la Comunidad de Madrid.
Asimismo, se espera una mejora en su eficiencia operativa y en la complementación de los servicios que ofrece. De esta forma, la Mutua continúa con su estrategia de fortalecer su posición en el mercado, como ya lo hizo en 2021, al adquirir Mutua Igualadina.
Mediante esta fusión se pretende ofrecer un mejor servicio a los mutualistas de ambas entidades, con un catálogo de productos más amplio y competitivo, contando con una oferta complementaria, que conllevará un importante beneficio para sus asegurados.
-
23 oficinas
MGC Mutua tiene un fuerte arraigo en el territorio, con 23 oficinas en Cataluña y Baleares, y presencia en Valencia y Madrid. Las oficinas son más que simples espacios físicos. Se ha creado un concepto innovador de servicio, que engloba actividades pensadas en exclusiva para nuestros mutualistas, como el espai Mutua negocios que se ha implantado progresivamente en todas las oficinas de la entidad. Muchas oficinas, además, cuentan con concsultorio médico que ofrece medicina general, psicología y nutrición y dietética.